取扱商品と在庫状況
MonotaROは国内外のメーカーから仕入れた間接資材を中心に、切削工具、安全保護具、ベアリング、オフィス用品、産業機器など約2,475万点の商品をオンラインで取り扱っています。また、自社倉庫には約62.6万点の在庫を確保しており、南関東・関西地域では17時までの注文で当日出荷に対応しています。この充実した品揃えとスピード出荷により、現場の急な部品不足や計画変更にもすぐに対応できる点が大きな強みです。
会員登録から注文までの流れ
会員登録は無料で、メールアドレスとパスワードを入力し、法人なら会社名や部署名、個人なら氏名と住所を登録するだけで完了します。ログイン後は見積書の作成や掛売り（請求書払い）の申し込み、注文履歴の参照がすぐに利用可能です。商品詳細ページには寸法図やPDFカタログ、用途例があり、カートでは数量指定や納期指定、複数配送先設定、定期発注プラン設定が行えます。さらに、画面右下のチャットサポートから専門スタッフへ直接問い合わせられるため、仕様や納期について不明点があっても素早く解決できます。
付加機能とサービス
モバイルアプリ版ではバーコードスキャン機能を搭載し、現場にある部品の型番を即座に検索・発注できます。また、価格比較機能を使えば同一カテゴリ内の最安値商品やレビュー評価上位品を絞り込み可能です。ウィジェットとしてホーム画面に在庫状況や出荷アイコンを表示できるほか、出荷アイコンは「3日以内出荷」「当日出荷」など納期目安を一目で確認できる仕組みです。エコマーク付き製品の絞り込み検索や、定期的に同じ商品を自動発注するサブスクリプション機能もあり、環境配慮や調達工数削減を支援します。
支払い方法とアフターサポート
支払い方法はクレジットカード、銀行振込、代金引換に加え、掛売り（請求書払い）が利用できます。掛売りは無料の与信審査を通過すれば最長60日後までの後払いが可能で、マイページから与信枠や請求書発行状況をリアルタイムで確認できます。到着後7日以内かつ未開封の商品は専用フォームで返品申請ができ、返品依頼書を日時指定で印刷して返送可能です。取引額に応じた割引制度やポイントプログラムを活用すれば、継続的にコストパフォーマンスを高められます。
MonotaROは圧倒的な商品数と迅速な在庫対応、豊富な付加機能を備えた調達プラットフォームとして、業務効率化とコスト削減を同時に実現する強力なツールです。
